Di jaman sekarang ini kita memakai pesawat untuk berpergian jauh sudah atau keluar kota dan negeri. Dan sangat banyak maskapai penerbangan yang berada di Indonesia sekarang ini. Persaingan maskapai penerbangan menyebabkan setiap maskapai penerbangan harus meningkatkan kualitas layanan. Peningkatan kualitas layanan ini salah satunya adalah dengan cara memberi harga tiket dengan murah atau memberi service yg lebih memuaskan.
GARUDA
Tiket Garuda termasuk executive atau mahal. Karena harganya diatas rata-rata Tiket Pesawat Maskapai Indonesia pada umumnya. Hal ini dapat dimaklumi karena Garuda Indonesia Airways telah memperoleh penghargaan yaitu ”World’s Most Improved Airline”, sebagai maskapai yang berkembang paling pesat di dunia dari Skytrax.
Tiket Garuda terdiri dari 2 kelas, yaitu executive class dan economi class. Untuk Tiket Garuda executive class tempat duduk lebih lebar dan berada di depan *belakang kabin pilot pesawat. Sedangkan Tiket Garuda kelas economi dibelakang *blakang executive samapi ujung belakang. Kelebihan Pesawat Geruda yang lainnya yaitu disediakan jajanan dan pilihan minuman (panas/dingin) saat terbang dengan menu yang mantap tentunya.
AIR ASIA
Harga AirAsia pasti selalu lebih rendah dibandingkan maskapai lainnya. Layanan jasa seperti ini sangat cocok bagi penumpang yang hanya ingin terbang dan samapai tujuan tanpa keinginan yg aneh2, tanpa layanan airport lounge, tanpa mengikuti program loyalty frequent flyer miles. Semua ini lebih baik di tukar dengan harga kursi yang 80% jauh lebih murah dibandingkan dengan mengikut sertakan layanan2 tersebut. Tidak memberikan makanan atau minuman. Namun AirAsia mempunyai ‘Snack Attack’, yang menyajikan berbagai macam pilihan lezat untuk makanan dan minuman dengan harga yang terjangkau dan hanya untuk para penumpang AirAsia. penumpang dapat membelinya di dalam pesawat.
Frekuensi terbang AirAsia yang tinggi bertujuan untuk kenyamanan para tamu. Maskapai ini mempraktekkan pola 25 menit untuk tinggal landas, dimana merupakan yang paling cepat di Asia, sehingga menghasilkan utilisasi pesawat yang tinggi, biaya makin murah dan produktivitas maskapai yang makin meningkat. AirAsia berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang nyaman untuk membuat perjalanan lebih mudah.
Dari segi sisi Targeting
Garuda mengincar golongan menengah keatas dan air asia golongan menengah kebawah.
Dari segi positioning
Dua perusahaan maskapai ini memang memberikan jasa transportasi yang ditawarkan agar lebih memudahkan masyarakat untuk sampai ke tujuan mereka dengan cepat. Tapi garuda memberikan fasilitas yang lebih sedangkan airasia fasiltas yang terbatas. Tapi semua itu balik lagi kepada penumpang. *seterah mereka dong mau naik yang mana


Tidak ada komentar:
Posting Komentar